Warunki korzystania z usług

Ostatnia aktualizacja: 17 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki korzystania z usług regulują dostęp do platformy focopee oraz korzystanie z niej. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. Uzyskując dostęp do platformy lub korzystając z niej w jakikolwiek sposób, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien powstrzymać się od korzystania z platformy.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

Platforma oznacza serwis internetowy focopee dostępny pod adresem focopee.com, wraz ze wszystkimi powiązanymi narzędziami, funkcjami i treściami.
Usługi oznaczają wszelkie funkcjonalności, moduły, narzędzia do automatyzacji przetwarzania płatności oraz inne świadczenia udostępniane za pośrednictwem platformy.
Użytkownik oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do platformy lub korzysta z jej usług.
Konto oznacza indywidualny profil użytkownika zarejestrowany w systemie platformy.
Treści oznaczają wszelkie dane, teksty, grafiki, oprogramowanie, materiały szkoleniowe oraz inne informacje udostępniane za pośrednictwem platformy.
Dane użytkownika oznaczają informacje przesyłane, przechowywane lub przetwarzane przez użytkownika w ramach korzystania z usług.

2. Rejestracja i konto użytkownika

2.1. Zakładanie konta

Korzystanie z pełnego zakresu usług platformy wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz na bieżąco aktualizować dane konta w przypadku ich zmiany.

2.2. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta, w tym hasła. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić focopee o każdym przypadku nieautoryzowanego dostępu do konta lub podejrzeniu naruszenia jego bezpieczeństwa. focopee nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego użycia danych dostępowych użytkownika.

2.3. Wymagania dotyczące kwalifikacji

Z platformy mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły osiemnaście lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z prawem właściwym dla miejsca swojego zamieszkania. Osoby prawne mogą korzystać z platformy wyłącznie za pośrednictwem upoważnionych przedstawicieli.

3. Zakres i charakter usług

3.1. Opis usług

focopee świadczy usługi w zakresie automatyzacji systemów przetwarzania płatności, obejmujące indywidualne plany pracy, bezpośrednią współpracę ze specjalistami oraz elastyczne dostosowywanie rozwiązań do potrzeb klienta. Platforma umożliwia korzystanie z usług zdalnie, bez ograniczeń geograficznych.

3.2. Modyfikacje usług

focopee zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia usług lub ich poszczególnych elementów w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia użytkowników, o ile nie jest to niemożliwe ze względu na okoliczności niezależne od focopee. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia usług.

3.3. Dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość działania platformy, jednak nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, prace konserwacyjne lub zdarzenia niezależne od nas mogą tymczasowo ograniczyć dostęp do usług.

4. Opłaty i płatności

4.1. Cennik

Szczegółowe informacje dotyczące opłat za korzystanie z usług dostępne są na platformie. focopee zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, o czym użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

4.2. Warunki płatności

Opłaty za usługi płatne należy uiszczać zgodnie z warunkami określonymi przy zakupie. Wszystkie płatności są bezzwrotne, chyba że niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności.

4.3. Podatki

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki, opłaty i inne należności publicznoprawne związane z korzystaniem z usług, wymagane przez właściwe przepisy prawa.

5. Dopuszczalne sposoby korzystania

5.1. Dozwolone użytkowanie

Użytkownik może korzystać z platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z usług w sposób rzetelny i w dobrej wierze.

5.2. Zakazy

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

korzystania z platformy w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
podejmowania działań mogących zakłócić lub przerwać działanie platformy lub serwerów bądź sieci z nią połączonych;
podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakichkolwiek części platformy, innych kont użytkowników lub systemów informatycznych;
przesyłania, publikowania lub udostępniania treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inne szkodliwe kody;
gromadzenia lub zbierania danych osobowych innych użytkowników bez ich wyraźnej zgody;
korzystania z automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych z platformy bez uprzedniej pisemnej zgody focopee;
podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania dostępu do usług osobom trzecim bez pisemnej zgody focopee;
podejmowania działań naruszających prawa własności intelektualnej focopee lub osób trzecich.

6. Własność intelektualna

6.1. Prawa focopee

Wszelkie prawa własności intelektualnej do platformy, usług oraz treści udostępnianych przez focopee, w tym między innymi oprogramowanie, algorytmy, projekty graficzne, teksty i materiały szkoleniowe, stanowią wyłączną własność focopee lub jej licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej, z wyjątkiem ograniczonej licencji opisanej poniżej.

6.2. Licencja na korzystanie z platformy

focopee udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do platformy i korzystanie z niej wyłącznie na własny użytek, zgodnie z niniejszymi Warunkami.

6.3. Treści użytkownika

Użytkownik zachowuje prawa własności do treści i danych przesyłanych na platformę. Przesyłając dane na platformę, użytkownik udziela focopee niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia usług.

7. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności focopee, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z platformy, użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności i akceptację jej postanowień. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych dostępne są w dokumencie Polityki prywatności.

8. Poufność

Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania poufności informacji oznaczonych jako poufne lub których poufny charakter wynika z okoliczności ujawnienia. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji, które są lub staną się publicznie dostępne bez naruszenia niniejszych Warunków, zostały niezależnie opracowane przez stronę otrzymującą lub których ujawnienie jest wymagane przez przepisy prawa.

9. Wyłączenie odpowiedzialności

9.1. Brak gwarancji

Platforma i usługi są świadczone w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. focopee nie gwarantuje, że usługi będą wolne od błędów, nieprzerwane, bezpieczne ani że spełnią wszystkie oczekiwania użytkownika.

9.2. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa focopee nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani przykładowe szkody, w tym utratę zysków, danych lub wartości firmy, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z usług, nawet jeśli focopee zostało poinformowane o możliwości wystąpienia takich szkód.

9.3. Górna granica odpowiedzialności

Łączna odpowiedzialność focopee wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z usług nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika na rzecz focopee w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

10. Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić focopee, jej pracowników, współpracowników i partnerów od wszelkiej odpowiedzialności, roszczeń, szkód i kosztów, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wynikających z naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków, korzystania z platformy w sposób niezgodny z Warunkami lub naruszenia praw osób trzecich.

11. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

11.1. Zawieszenie konta

focopee zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia dostępu użytkownika do platformy w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia niniejszych Warunków, zagrożenia bezpieczeństwa platformy lub innych użytkowników, a także w przypadku nieuregulowania należnych opłat.

11.2. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w warunkach subskrypcji. focopee może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia niniejszych Warunków przez użytkownika.

11.3. Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do platformy zostanie zablokowany. Użytkownik ma prawo do pobrania swoich danych w terminie określonym przez focopee przed ostatecznym ich usunięciem, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

12. Linki do zewnętrznych serwisów

Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych lub usług, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez focopee. focopee nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki jakichkolwiek zewnętrznych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z warunkami korzystania i politykami prywatności każdego odwiedzanego serwisu zewnętrznego.

13. Zmiany Warunków

focopee zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie z odpowiednim wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmienionych Warunków oznacza ich akceptację. Jeśli użytkownik nie akceptuje nowych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z platformy i rozwiązać umowę.

14. Postanowienia końcowe

14.1. Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności i wszelkimi dodatkowymi umowami zawartymi przez użytkownika z focopee, stanowią całość porozumienia między stronami w odniesieniu do przedmiotu niniejszych Warunków i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia i uzgodnienia.

14.2. Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym zamiarowi stron.

14.3. Brak zrzeczenia się praw

Niewykonanie przez focopee jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa ani postanowienia.

14.4. Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody focopee. focopee może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania z usług prosimy o kontakt:

Nazwa firmy: focopee
Adres: Mickiewicza 33, 60-837 Poznań, Polska
Telefon: +48 506 289 876
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: focopee.com