Automatyzacja
płatności
bez granic
focopee to platforma usług zdalnych, która od ponad dekady pomaga firmom porządkować i automatyzować procesy płatnicze - niezależnie od lokalizacji klienta.
Praca jeden na jeden
każdy klient ma dedykowanego specjalistę
Indywidualny
plan dla każdego projektu
Każde wdrożenie zaczyna się od szczegółowej analizy istniejącego systemu płatności klienta. Nie stosujemy gotowych szablonów - zamiast tego budujemy plan działania oparty na konkretnych danych: liczbie transakcji, używanych bramkach płatniczych i miejscach, gdzie procesy tracą czas lub generują błędy.
Praca zdalna nie zmienia jakości kontaktu. Każdy klient ma przypisanego specjalistę, który zna jego system i odpowiada na pytania bezpośrednio - bez pośredników i kolejek zgłoszeń.
Diagnoza systemu
Mapujemy przepływ transakcji, identyfikujemy wąskie gardła i dokumentujemy integracje z zewnętrznymi dostawcami płatności.
Projekt automatyzacji
Opracowujemy konkretny plan wdrożenia - z harmonogramem, listą narzędzi i zdefiniowanymi punktami kontrolnymi.
Wdrożenie i korekty
Wdrażamy zmiany iteracyjnie, testując każdy etap przed przejściem do kolejnego. Klient na bieżąco śledzi postępy i może zgłaszać uwagi.
Cztery osoby, które rozumieją płatności
Nasz zespół łączy doświadczenie w inżynierii systemów płatniczych, analizie danych finansowych i bezpośredniej pracy z klientem. Każdy specjalista odpowiada za konkretny obszar - i zna go dobrze.
Witold Kraśnicki
Architekt systemów płatności
Projektuje strukturę integracji między bramkami płatniczymi a systemami ERP. Pracował przy wdrożeniach dla firm z sektora e-commerce w Polsce, Niemczech i Holandii.
Agnieszka Żurek
Analityk procesów płatniczych
Analizuje dane transakcyjne i wskazuje, gdzie procesy generują zbędne koszty lub opóźnienia. Jej raporty stanowią podstawę każdego planu automatyzacji.
Radosław Bednarz
Inżynier wdrożeń
Odpowiada za techniczne wdrożenia i testy systemów po stronie klienta. Specjalizuje się w środowiskach z wieloma dostawcami płatności działającymi równolegle.
